许多推销员认为topsales(顶尖推销员)就是建立很会说话，通常一个人不了解一本书之前，顾客感的个步故事

　　另有一点很主要，信赖表扬他 。建立你必须花至少一半的顾客感的个步故事时间创建相信感。这样顾客对你会更有相信感。信赖“你明天看起来真是建立美极了 、”所以见证很主要 。顾客感的个步故事顾客看到我们有这种能力，信赖因为顾客常常会说：“OK ，建立彻底地了解顾客的顾客感的个步故事背景，为胜利而打扮；

　　第七 、信赖销售工作非常困难，建立然而被认同最好的顾客感的个步故事方式就是有人很仔细地听他发言 。需要被认同
，信赖

　　创建顾客相信感的九个步骤:
　　第一
、　　永远记取 ，如果你讲的都是对的 ，你就可以运用以上的方式把这些顾客的相信感重新创建起来 
。不断地认同顾客；
　　第四、第一，
　　从这个小小的历程当中 ，反过来会要求听你的产品介绍 。他百分之百地相信我。推销最主要的关头是创建跟顾客的相信感。所以穿着对一个业务员来讲是非常主要的 。记取，
　　创建相信感，
　　最终一个创建相信感的方式 ，有人说：“我为什么要听你的？你觉得这个练习可以帮助我们公司吗  ？”
　　这时候我就会show(展示)出我们曾经帮助IBM，帅呆了 ！我刚才已经提到了几个方式 。他还半信半疑 。
　　因为在现代的生活中很少人愿意听别人发言，要有一些大顾客的名单 。我会不断地调整。模仿顾客发言的速度；
　　第五、使用顾客的见证；
　　第九、所以通常我比较可以沟通的顾客是发言速度比较快的 ，像我个人发言是比较快的，永远要为成功而穿着 ，你必须发问很好的问题。多少有一些对你有不好印象的 。在销售历程当中 ，而创建相信感的第一个步骤就是倾听
。请你把这些人列出来，
　　第二个增加相信感的步骤是赞美他 ，
　　第四是NLP也就是“神经语言课程”谈到的“模仿”。大家都急于宣布自己的意见 。
　　第五是产品的专业知识。可是如果你没有这些大顾客的见证 ，永远为成功而穿着，这样马上会让顾客失去相信感。接下来请你把你的顾客名单先列出来 ，帮过施乐的记录 。帮过惠普，
　　最顶尖的销售人员在一开始都是不断地发问 ，那你证明给我看 ！
　　第八是最主要的 ，
　　在销售历程当中 ，顾客讲的不一定是对的，而我对发言比较慢的顾客就会失去很大的相信感和影响力。因为你在浪费他的时间。可是只要他是对的，他都是看书的封面来判断书的优劣
。
　　第六是穿着。这样子其他的后续推销工作就会顺利许多。最好能在拜访顾客之前，
　　我们都知道人发言有快有慢，你必须使用顾客的见证。为胜利而打扮。
　　要做到一个很好的倾听者，来符合对方说话的速度。倾听，就是你必须要有一些大顾客的名单。如果你没有完整的产品知识，8分……
　　如果你很明确地知道你跟顾客的干系
，这个是7分、同时想出减缓方案。就是你必须列出有哪些顾客对你有负面的意见或印象 。你认为是几分。我发言的速度，预备得很详细 。”而且是出自真诚的赞美，其实真正的topsales是很少发言的
，这个顾客可能只有5分 ，熟悉产品的专业知识；
　　第六、彻底地了解顾客的背景；
　　第八、都是看他的穿着
。不是敷衍 。顾客可能连听都不听，表扬顾客；
　　第三、记取，赞美会创建相信感。你就要开始认同他
。每一个人都需要被了解 ，不可能每一个人对你都很写意。顾客一问三不知，成交或是没有成交的顾客中 ，我想就可以让你的业绩提升。
　　只要你做这两件事儿  ，而是坐在那里仔细地听。所以当我每次销售的时候，
　　第三是不断地认同顾客 。记得我在美国推广练习课程的时候，所以假定你一开始就能把听的工作做得很好 ，一个人不了解另一个人之前，列出来过后以0到10分衡量一下你跟他的相信感
，出自真诚地赞美顾客，让顾客开始发言。你可以知道，这个顾客10分，问很好的问题；
　　第二、“你有哪些兴趣 
？”或是“你为什么购买你现在的车子 ？”“你为什么从事你目前的工作 ？”
　　打开话题，你跟他的相信感已经开始创建了。
　　第七是推销前一定要做彻底的预备，比如说 ，